SAP-Projektleiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Customer Experience
DEINE AUFGABEN
Als Senior Berater übernimmst du Verantwortung für unsere Kundenprojekte mit dem Schwerpunkt SAP CX und CRM, inkl. der Steuerung verschiedener Teil-Projektteams, von der Planung und Konzeption bis zur Test- und Go-Live-Phase
Erarbeitung einer SAP CX Transitionsstrategie für unsere Kunden durch das Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden sowie SAP CX Know-how
Bedarfsgerechte Analyse und Festlegung des geeigneten Projektansatzes sowie der geeigneten Implementierungsstrategie für das jeweilige Kundenprojekt
Gemeinsame Erarbeitung und Beschreibung prozessualer und systemischer Lösungskonzepte mit dem Kundenunternehmen
Verantwortung für die effektive sowie termin- und budgetgerechte Abwicklung des Projektes
Selbstständiges Arbeiten und Eigenverantwortung für den Erfolg unserer Kunden
Erstellung von Referenzartikeln, Branchen- und Produktbroschüren sowie White Paper
DEIN PROFIL
Mehrjährige Projektleitungs- und idealerweise Beratungserfahrung im SAP Customer Experience - Umfeld
Sehr gute Projektmanagementkenntnisse (agil und klassisch) sowie Erfahrung im Steuern von Großprojekten
Sehr gute Kenntnisse von betriebswirtschaftlichen Organisationen und Prozessen
Kenntnisse in SAP CX -Prozessen, -Architektur und -Technologie
Eine grundlegende Hands-on Mentalität und einen energiegeladenen Beratungs-Ansatz
Eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten
Teamplayer mit Durchsetzungsfähigkeit und Sinn für unternehmerisches Handeln
Lösungsorientiertes, analytisches, konzeptionelles sowie kreatives Denken und Handeln
Zielführende Moderation von Entscheidungsprozessen
Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsstärke
Dienstleistungsorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Reisebereitschaft für den Einsatz beim Kunden
ÜBER AXIANS
Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von VINCI Energies.
Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt Axians Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den fünf Geschäftsbereichen IT & Managed Services, Business Applications & Data Analytics, TI Fixed Network, TI Mobile Networks & Infrastructure Services und Public Software sorgen unsere Mitarbeiter:innen dafür, das Leben von Menschen zu verbessern.
Die Business Area Business Applications & Data Analytics ist der Innovationsmotor für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und 360° Partner für SAP-Lösungen. Mit einer ganzheitlichen Perspektive werden Anforderungen analysiert und Lösungen in agilen Methoden eingeführt. Neben der Beratung sowie Lösungsentwicklung betreibt Axians auf Wunsch auch die Lösungen im Sinne eines Application Managements. Der fachliche Fokus liegt auf Lösungen zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen in den Bereichen Kundenservice, Logistik, Vertrieb, Instandhaltung und Marketing. Es besteht umfangreiches Wissen zur SAP-Daten- und Prozessintegration, da die meisten Projekte integriert mit SAP ERP oder S/4HANA gestaltet werden. Hierfür hält Axians auch die SAP-Gold-Zertifizierung. Mit der Axians NEO Suite (Field Service / -Asset Management) sowie der Axians IAS Suite (integrierte Yard Management / Logistiklösungen für Unternehmern der Schüttgutindustrie) liefert Axians marktführende Innovationen, die von vielen Marktführern international genutzt und geschätzt werden. Datengetriebene Digitalisierungsprojekte werden von Experten begleitet und dabei die Potentiale von Analytics und Smart Industry Lösungen gehoben.
Ansprechpartner:
Sarah Garthe