Als Experte für Energie- und Informationstechnologien plant, realisiert und wartet VINCI Energies (69.400 Mitarbeiter, 10,8 mrd. Euro Umsatz) Lösungen für die Industrie, Serviceunternehmen und Gebietskörperschaften.

Axians Networks & Solutions ist auf den Aufbau komplexer LAN- und WAN-Infrastrukturen bei Carrier- und Enterprise-Kunden spezialisiert. Der herstellerunabhängige Systemintegrator entwickelt unternehmensspezifische ICT-Designs, mit denen Kunden den digitalen Wandel meistern können.

Teamleiter Service Contract Management (m/w) für den Standort Köln


 

Ihre AUFGABEN:

  • Fachliche Führung eines aktuell 5-köpfigen Teams
  • Überwachung, Optimierung und Standardisierung der Prozesse zur Einsteuerung der Service-Verträge sowie regelmäßige Abstimmung mit dem Vertrieb 
  • Kommerzielle sowie inhaltliche Service-Vertragskontrollen
  • Überwachung der Service Einkaufsaktivitäten bei Herstellern
  • Sicherstellung der Vollständigkeit und Korrektheit der Service-Vertrags-Fakturierung in enger Abstimmung mit der Finanzabteilung
  • Einsteuerung von Kundenaufträgen über Serviceleistungen in das Warenwirtschaftssystem SAP
  • Verwaltung und Ergänzungen der Verträge inkl. aller Vertragsänderungen
  • Erhöhung, Minderung, Kündigung und Wechsel der Servicelevels
  • Terminierungskontrolle hinsichtlich Ein- und Verkaufsseite
  • Sicherstellung der Pflege des Kundenequipment-Bestandes auf Seriennummern-Basis

 

Ihr PFROFIL:

  • Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Aubildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich kaufmännisches IT-Service-Vertragsmanagement
  • Erfahrung im Bereich Teamleitung und Personalführung
  • Erfahrung im Bereich Fakturierung, buchhalterische Abgrenzungen und Rückstellungen sowie der Prozessentwicklung und -optimierung
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute SAP-Kenntnisse
  • Analytisches Denken
  • Persönliche Überzeugungskraft und Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

SIE MÖCHTEN MEHR ÜBER UNS ERFAHREN UND UNS KENNENLERNEN?

Bei uns finden Sie ein hoch motiviertes qualifiziertes Team mit Spaß an der Arbeit, beste Arbeitsbedingungen und einen eigenverantwortlichen Arbeitsbereich.

 

KONTAKT:

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung an Margot Säger, margot.saeger@axians.de

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Region:
Nordrhein-Westfalen
Stellenkategorie:
Unbefristet
Arbeitszeit:
Vollzeit
Dienstzeiten:
Tag
Standort:
Köln